Text
NOT JUST A SMILE
buku ini berisi tentang pemahaman dasar service excellence dan pentingnya service excellence, pemahaman sudut pandang industri dan konsumen terhadap layanan yang kita berikan, tahapan membangun sevice excellence yang dimulai dari pmahaman internal perusahaan dan eksternal perusahaan, contoh service excellence yang biasa dilakukan perusahaan, dan cara melakukan evaluasi service excellence.
Ketersediaan
| DKP-002258-P | 658.812 GIN n | My Library | Tersedia |
| DKP-008621-P | 658.812 GIN n | My Library | Tersedia |
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
658.812 GIN n
- Penerbit
- Bogor : CV.Sinar Cemerlang Abadi., 2012
- Deskripsi Fisik
-
209 hlm .; 21,5 cm
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
978-602-00-2014-3
- Klasifikasi
-
600
- Tipe Isi
-
text
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
Cet. I
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
-
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar
